奥地利上线新版商标与外观设计前台系统：EUIPO协作下的数字化升级样本

欧盟知识产权局（EUIPO）在“欧洲合作项目”（European Cooperation Projects，ECP）框架下，协助奥地利专利和注册局成功上线新版商标与外观设计前台系统（Front Office）。这一重要里程碑于2025年11月11日实现，清晰体现了奥地利局在系统升级和内部流程优化方面的持续投入与制度性改进。

此次升级后的在线前台工具在多个维度优于旧版本，成为同类系统中的领先应用。首先，系统对用户界面进行了彻底重设计，显著提升了整体使用体验；其次，通过优化无障碍访问能力，新的系统更好地满足了不同用户群体的使用需求；同时，系统全面兼容市场上最新主流浏览器，并可在多种类型终端设备（如台式机、笔记本以及移动设备等）上稳定运行，增强了工具的可达性和灵活性。

在商标电子申请（TM e-Filing）模块中，商品和服务项目部分经历了结构性重构。新模块可对用户的输入进行语义和句法分析，并据此按相关性顺序智能提供建议，使申请人能够在更丰富的选项范围内选择合适表述，从而更加精确地界定商标的保护范围。与此同时，系统支持对冗长商品和服务清单的便捷导入，显著降低了大规模、多类别申请在实务操作中的工作量与出错风险。

在外观设计电子申请（DS e-Filing）模块方面，新系统实现了对3D文件的处理能力，可直接从3D文件自动生成多张静态视图。这一功能顺应了外观设计在三维表现和数字建模方面的技术趋势，有助于提升外观设计申请材料的准确性、一致性和可审查性，也进一步推动了外观设计电子申请的标准化与现代化。

上述升级得以落地实施，源于EUIPO在“欧洲合作项目”框架下与奥地利知识产权局及相关合作伙伴之间的紧密协作。该项目围绕“ECP2”计划，对欧盟知识产权网络（European Union Intellectual Property Network，EUIPN）既有工具进行改进和升级，旨在为成员国知识产权局和EUIPN成员提供系统化支持，帮助其围绕商标与外观设计打造更高效、更可靠、更易用的电子化工具与公共服务体系。

通过这些合作项目，各国知识产权局在统一技术标准、共享最佳实践、降低系统开发成本的同时，也逐步提升了自身在数字化服务、智能化辅助审查以及用户体验优化方面的整体水平，从而在区域层面形成更协调一致的知识产权服务环境。