La nueva plataforma de presentación electrónica y la nueva base de datos de la Oficina de Patentes de Canadá están llenas de problemas

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El 17 de julio de 2024, después de una larga espera y un retraso de dos semanas desde la fecha de apertura inicialmente prometida, la Oficina Canadiense de Patentes finalmente lanzó MyCIPO. Anteriormente, la base de datos de búsqueda y la plataforma de solicitud electrónica de la Oficina Canadiense de Patentes habían sido elogiadas por los usuarios por su buen funcionamiento. Por ello, la nueva base de datos y el nuevo sistema de solicitud electrónica son muy esperados. El nuevo MyCIPO permite a los usuarios obtener un número de solicitud de patente canadiense inmediatamente después de presentar una solicitud de patente en línea y recibir un recibo de pago inmediatamente. MyCIPO promete ser coherente con la información de estado de la norma ST.27 de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), reducir los errores de ingreso manual por parte de las oficinas de patentes y brindar a los usuarios una mejor experiencia de servicio.

Lamentablemente, MyCIPO encontró muchos problemas después de su lanzamiento, lo que provocó que el público no pudiera acceder en absoluto a la base de datos de búsqueda de patentes canadienses desde el 17 de julio al 1 de agosto, y los datos de patentes no se actualizaron en absoluto. Durante este período, los usuarios no podrán obtener ninguna información sobre solicitudes de patente a través de otras bases de datos. Aunque la base de datos ya se ha restaurado, más usuarios han notado que los datos de patentes contienen información inexacta en diversos grados. Anteriormente, las tasas anuales pagadas podían mostrarse en la información de búsqueda de patentes y los usuarios podían ver claramente la información de pago de patentes, pero ahora, esta información ya no se puede obtener de la información del estado de la patente. Si desea obtener el estado de pago de las tasas anuales/tasas de mantenimiento de patentes, debe iniciar sesión en el portal de pago de tasas anuales MyCIPO.

Durante el proceso de pago de MyCIPO, algunas patentes individuales no pudieron pagar, lo que puede deberse a la falta de cierta información necesaria sobre el campo de la patente.

El nuevo MyCIPO también ha provocado retrasos significativos en la emisión de notificaciones de la CIPO, que aún continúan. La agencia no ha recibido ninguna notificación de la CIPO durante varias semanas, lo que ha provocado directamente retrasos en el número de solicitudes de patentes y la imposibilidad de obtener certificados de patentes dentro del plazo normal.

Observamos que no se autorizó ninguna solicitud de patente entre el 2 de julio y el 20 de agosto, y que el número de autorizaciones de patentes recién comenzó a recuperarse lentamente en septiembre. Las fechas de autorización del 3 de julio al 19 de agosto de 2024 que aparecen en la base de datos de la CIPO son incorrectas y aún se están corrigiendo. Es posible que esto tenga un impacto significativo en los solicitantes o propietarios de patentes que soliciten certificados de protección complementaria. El servicio de atención al cliente de CIPO dijo que los esfuerzos de restauración estaban "en curso", pero no pudo dar una fecha estimada para que se resolviera el problema. La interfaz MyCIPO a menudo muestra una advertencia que dice "Estamos enfrentando problemas técnicos". IP Horizons también se encuentra actualmente fuera de línea.

Los clientes que necesiten pagar tarifas anuales canadienses, comuníquese inmediatamente con el código en la página para obtener ayuda.